KUNDENFRAGE · PRÜFWEG

Wann ist ein Ortstermin erforderlich?

Digital lassen sich Fotos und Angaben fachlich ordnen. Sobald Messungen, Bauteilöffnungen, Sicherheit oder konkrete Sanierungsplanung nötig sind, reicht das allein nicht.

Kurzantwort: Ein Ortstermin ist besonders bei aktivem Wasser, verdeckten Konstruktionen, größeren Rissen, wiederkehrenden Schäden, Gefahr oder hohen Folgekosten erforderlich.
FACHLICHE REDAKTIONUnter fachlicher Verantwortung geprüftNachvollziehbare Einordnung · transparente Grenzen · keine pauschale Ferndiagnose
01 · DRINGEND

Aktive Gefahr wartet nicht auf Fotos

Bei aktivem Wasser, betroffenen elektrischen oder tragenden Bauteilen und deutlichen Verformungen muss vor Ort gesichert werden.

Auch nach Abwasser, Brand, größerem Rohrbruch oder starkem Befall können Hygiene- und Schutzmaßnahmen nötig sein.

  • aktiver Wassereintritt
  • elektrische oder statische Auffälligkeit
  • größere Risse
  • starker Geruch oder großer Befall
  • verdeckte Aufbauten
02 · MESSBEDARF

Verdeckte Bauteile untersuchen

Feuchte in Estrich, Dämmung, Holz oder Hohlräumen kann Messung, Leckageortung oder Öffnung erfordern.

Je höher Kosten und Eingriff einer Sanierung, desto wichtiger ist die Bestandsaufnahme vor Ort.

03 · DIGITAL

Wann digital sinnvoll ist

Bei klar dokumentierten Auffälligkeiten ohne Gefahr kann eine digitale Prüfung Ursachenwege und nächste Schritte strukturieren.

Der Bericht grenzt ab, was beurteilt werden konnte und was offenbleibt.

04 · AUSWAHL

Der Weg folgt der Fragestellung

Eine erste Orientierung kann digital beginnen. Für beweissichere Ursache, Messung oder Sanierungsplanung ist der Ortstermin nötig.

Bei Unsicherheit sortiert der Lösungsfinder den Leistungsweg vor.

HÄUFIGE FRAGEN

Was Eigentümer häufig wissen möchten

Kann nach digital ein Ortstermin folgen?

Ja. Wenn Messungen oder nähere Untersuchungen sinnvoll sind, wird das als nächster Schritt benannt.

Ist die digitale Ersteinschätzung ein Gutachten?

Nein. Sie ist eine schriftliche Einordnung eingereichter Unterlagen und ersetzt kein förmliches Gutachten.

Kann ich direkt einen Ortstermin anfragen?

Ja. Verfügbarkeit, Ort, Fragestellung und Leistungsumfang werden vor einer Terminvereinbarung geprüft.

Schadenbild einordnen lassen

Senden Sie Ihre Angaben und aussagekräftige Fotos und bestellen Sie die digitale Ersteinschätzung direkt für 49 € inkl. MwSt.

Auftragsbestätigung, Foto-Checkliste und sicherer PayPal-Zahlungsweg folgen direkt.